Wie in einem andern Thread bereits geschrieben - Arcor und Kundenservice? 2 Welten treffen aufeinander!!!
Lies einfach mal hier ein paar Berichte zu Arcor DSL, das klingt weniger nach schöner neuer Welt.
Gruß
ueberulmen
Ich habe da Paar Sachen gelesen und glaube mir eins, diese Sachen die dort negativ aufgelistet sind, sind ziemlich oft bei Telekom auch passiert. Also macht man gleich den Laden schlecht.
Ich finde Telekom sowieso scheisse, auch als ich dort Kunde war, wie die immer die Preise steigen lassen. So und da hatte ich keinen Bock mehr gehabt und wollte endlich wechseln.
So ich bin jetzt bei Arcor seit einem Jahr und bin sehr zufrieden mit Arcor weil:
1. billiger, Tarife: telefonieren, dsl Anschluss und isdn Anschluss.
2. Service 1a immernoch ist, vorallem kostenlos
3. keine 12 Monate Verträge
4. ich ganze hardware kostenlos bekommen habe
5. 1,5 Mbit kostet genauso wie die 768kbit Flate bei Telekom und ich habe unbegrenzten trafic
Der ganze Spass, heisst
DSL Anschluss 1.5 Mbit
Flaterate
ISDN 740 (der gleiche wie bei Telekom XXL) Spnntags und Feiertags kostenlos telefonieren
kostet mich im Monat um die 60 Euro, aber da sind auch Telefongebühren dabei
Ich bin zufrieden, die waren auch 3 Wochen später, nachdem ich Vertrag unterschrieben habe, da.
Und DSL lief. Downloade mit 180 kb/sec und alles sonst OK. Jetzt sollen die nochmals Telefongebühren senken, für die nette Telekom.
Warum ist Telekom für niedrige Leistung teuerer, weil:
Ja Herr Sommer und UMTS Sache, viele wissne es was passiert ist.
Ja weil sie soviel T-Punkte haben, vorallem in der City und ziemliche schicki-micki einrichtungen.
Ich finde das Telekom schon einen zuverlässigen Service hat, kann man nicht abstreiten, aber die sind teuerer, und wofür überhaupt.
Dies soll kein Arcor - Telekom Krieg sein, hatte beide, beide waren einwandfrei ausser den Preisen.