Spracherkennungssysteme...

Ich unterhalte mich jetzt seit etwa guten 10 Minuten mit einer netten Tonbandstimme, wie schon so oft, und wie schon so oft bin ich fast am Durchdrehen, weil die gute Dame mich einfach nicht versteht. Da fragt sie ob sie meine Adresse richtig verstanden hat, ich sage "JA" und sie entschuldigt sich, das sei ihr Fehler gewesen. Gleich nochmal. Mal ganz ehrlich, die wollen mich doch damit nur am Hörer halten, damit ich schön bleche, oder?

Wundervoll sind ja auch noch die Sprach"erkennungs"systeme von der deutschen Bahn. Die lassen dich deinen Abfahrts und Ankunftsort sprechen und das läuft dann in etwa so ab: "Sprechen sie jetzt bitte ihren gewünschten Zielbahnhof laut und deutlich in den Hörer" - "ROM" - "Sie möchten unseren Service nutzen, um eine Fahrt nach BONN zu buchen. Habe ich sie richtig verstanden?"

Sonst noch jemand hübsche Erlebnisse mit hübschen Stimmen im Spracherkennungssystem zu bieten?

Also ich kenne nur diese nette echte Dame vom Marketing Service, die ganz offensichtlich auf mich steht und mich deshalb so oft anruft, auch wenn sie manchmal ihre Stimme verstellt
Die versteht mich auch immer so schlecht ^^

hab mal gehört, man soll reinschreien oder die ganze zeit singen. dann rafft das system angeblich gar nichts mehr und man wird mit nem echten menschen verbunden. keine ahnung, ob es tatsächlich klappt.

Es klappt, wenn man sie ca. 10 Minuten anschweigt. Dann fragt sie ca. 20 Mal nach und entschuldigt sich und bedauert, dass sie dich nicht verstehen konnte und dann wird man tatsächlich mit einem echten Menschen verbunden. Leider allerdings auch nur bei manchen Firmen.

ich mag dies erkennungsdings nicht, das ist mir eindeutig zu interaktiv
bei uns ist mir das gott sei dank noch nicht untergekommen.

sehr interessant fand ich aber immer den lustigen sms-service von der telekom. eine sms aufs telefon schicken, da klingelts dann und dann bekommt man das von der netten computerstimme vorgelesen.
immer wieder interessant zu hören

Großartig finde ich bei ARCOR die telefonische Autorisierung. Ich will nicht wissen was Retro-Fans mit nem Wählscheibentelefon machen. Kundennummer, Vertragsnummer, Passwort, blablabla. Das dauert schon gute 10min (a X Euro) bis man überhaupt mal im System angemeldet ist…und dann darf man natrürlcih noch brav warten bis mal so n Heini am anderen Ende die Signalstärke des DSL Anschlusses prüft. Das scheint deren Hobby zu sein. Das machen die auch obwohl mans gar nicht braucht.

0_o

Natürlich, alle Wege führen nach Bonn, noch nicht gewusst?

Da ich an der Entwicklung von Navigations- und Entertainmentgeräten in Autos mitbeteiligt bin, habe ich immer wieder mal mit solchen Systemen zu kämpfen. Die Liste der Ärgernisse wär jetzt aber zu lang, um sie hier aufzuführen

Ich hasse solche Erkennungssysteme....ist fast wie eine dieser unsäglichen Warteschleifen......oder Werbeanrufe....
lg
zuchtbulle