Stern Bericht: Lidl als Mitarbeiterüberwacher

27.03.2008, 19:39 #1

http://www.heise.de/newsticker/Daten...meldung/105555

Der Stern beschreibt das laut heise.de ungefähr nach diesem Schema:

Zitat von heise.de

Donnerstag, 14:50 Uhr: "Frau C. und Frau S. verlassen die Filiale um zu einer Schulung nach Braunschweig zu fahren. Beide äußern sich negativ über die anberaumte Schulung. Sinn und Zweck wurden nicht verstanden; beide hoffen, dass die Zeit schnell rum geht, aktive Mitarbeit an der Schulung lehnen bereits beide im Vorfeld ab". Gleiche Uhrzeit: "Frau T. telefoniert mit ihrem Freund, es geht um das gemeinsame Abendessen. Obwohl sie weiß, dass der Markt gut besucht ist und noch diverse Arbeiten zu erledigen sind, verspricht sie ihm, pünktlich Feierabend zu machen, was sie dann um 15 Uhr tut".

Das erinnert mich auch an folgendes Patent aus den Staaten:

http://www.onlinekosten.de/news/arti..._in_B%C3%BCros

Meine Frage: Sind wir nun wirtschaftlich von den Neoliberalen und Konservativen Kapitalismusfans so weit getrieben worden das solche sachen legitim sind?

Was passiert mit den Verantwortlichen nach dieser massiven Verletzung des Datenschutzrechtes (und Persönlichkeitsrechtes, es geht doch niemanden etwas an wenn man aufs klo will)?

ist das die folge des "geiz ist geil wahns" oder meint ihr das das die folge des boomenden kapitalismus ist?

27.03.2008, 20:03 #2

auf der einen Seite natürlich ein Griff in die Privatsphäre, auf der anderen Seite.. was telefoniert die mit ihrem Freund, während der Laden voller Kunden ist? die wollen auch nicht warten

Wenn ich gerade ein Verkaufsgespräch im Laden führe oder am Kassieren bin und der Verkäufer holt plötzlich sein Handy raus und bespricht das Abendessen..

Ich will das mit der Überwachung nicht befürworten (ist schon irgendwie unterstes Niveau), aber so kommen für den Arbeitgeber auch viele Sachen raus, die ihn nur Geld kosten oder auch das Image usw.

27.03.2008, 21:01 #3

ja klar geld kosten... so wie die richtlinie, dass man ein stirnband tragen muss wenn man seine tage hat. aber was solls. ich glaube langsam der kapitalismus hat uns geistig so degenerieren lassen, dass die leute alles machen und glauben würden nur weil mans irgendwie mit kohle rechtfertigen könnte.

27.03.2008, 23:40 #4

Teilweise sehe ich da schon sehr starke Parallelen zu meiner Arbeit. Neben der gefühlten "Überwachung", wie es ja hier Thema ist, wird bei uns auch leider sehr stark Druck auf die Mitarbeiter ausgeübt. Das zum einen auf dem Sektor Gehalt, das durch den Prämienlohn und teilweise nicht erreichbare Ziele immer wieder gedrückt wird und zum anderen mit immer monotonen Echo-artigen Ansprachen, wo Regeln umgangen, gedrückt und verzerrt werden und immer wieder den Mitarbeitern vorgekaut werden, bis auch der letzte störrige Geist die Schnauze voll hat und einknickt. Zwar ist es MOMENTAN bei uns nicht der Fall, dass ein etwas widerspengisterer Geist richtiggehend unter Beobachtung steht, aber die Grundzüge und die Wege dorthin sind bereits zu erkennen.

Glaube in vielen Bereichen geht der Trend zu dieser Handlungsweise

28.03.2008, 15:33 #5

@scorp
arbeitest du in einem Callcenter?

dort gibt es ja auch immer voll den Druck.. die Mitarbeiter müssen ihre Erfolge auf einer Tafel ankreuzen und der Chef motzt rum warum heute nur so wenig Aufträge gemacht wurden (in einer Reportage gesehen)

28.03.2008, 15:44 #6

Zitat von PowerWapiti

Wenn ich gerade ein Verkaufsgespräch im Laden führe oder am Kassieren bin und der Verkäufer holt plötzlich sein Handy raus und bespricht das Abendessen..

Die Verkäuferinnen waren nichtmehr in der Filiale..

Zitat von OrionX

Zitat von heise.de
Donnerstag, 14:50 Uhr: "Frau C. und Frau S. verlassen die Filiale um zu einer Schulung nach Braunschweig zu fahren.

28.03.2008, 17:54 #7

Es lebe der Kapitalismus !

Super...ich meine wie soll das denn weitergehen ? Mit GPS Sendern ausgestattete Kleidung um jeden Gang zu verfolgen ?

Klar ist es nicht richtig, wenn bestimmte Mitarbeiter während der Arbeit faulenzen und telefonieren, erlebe ich ja auch oft genug bei meinen Kollegen/innen. Aber derartige Spionage ist unter jedem Niveau.
Und das Privatleben geht den Arbeitgeber nun wirklich nichts an.

Ich hoffe, bis wir alle zu gläsernen Bürgern werden dauert es noch eine Weile.
Aber die ersten Schritte sind längst gegangen...

28.03.2008, 20:17 #8

Zitat von PowerWapiti

@scorp
arbeitest du in einem Callcenter?

dort gibt es ja auch immer voll den Druck.. die Mitarbeiter müssen ihre Erfolge auf einer Tafel ankreuzen und der Chef motzt rum warum heute nur so wenig Aufträge gemacht wurden (in einer Reportage gesehen)

Nein, aber auch im Verkauf momentan noch.
Ein Teil meines Gehalts läuft über Prämie, das wurde mir damals mit dem Satz schmackhaft gemacht "Das ist gerechter, da tüchtige Leute so die Möglichkeit bekommen mehr zu verdienen". Da is mir damal schon die Hutschnur hoch. Das ist ja aber eig. auch net das Thema. Arrangieren kann man sich mit sowas, aber eben net mit dem oben beschriebenen.

Manchmal habe ich das Gefuehl man lotet so ein wenig die Grenzen aus. Wenns dann auch noch gut funzt und die Ziele so deutlicher reingeholt werden, wird das ganze eben noch etwas ausgebaut. Das halt auf Kosten der Angestellten.

Klendathu kann aber nen Liedchen singen von der Arbeitsweise im Callcenter.

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