
27.11.2007, 22:25
# 24 Vorsicht Also nachfolgend meine Erfahrungen mit der eu-car-zentrale:
Über einen Autohändler habe ich einen Kaufvertrag mit der eu-car-zentrale geschlossen. Die Konditionen sind überaus attraktiv, aber ...
Die Anzahlung wurde von uns überwiesen und wir warteten die 14 Wochen der angekündigten Lieferzeit ab.
Passiert ist dann nichts. Bei dem Händler wusste man nichts und von der Zentrale kam die Auskunft, es gäbe Lieferschwierigkeiten. Dann kamen diverse Telefonate.
Kurzfassung: Zehn Wochen später dann die Aussage, das Fahrzeug sei schon so gut wie da! O.K.
Oder doch nicht? Vier Wochen später, man glaubt es nicht, denn immerhin waren diverse tausend Euronen Anzahlung geflossen, die ja einiges an Zinsen bringen, war das Auto wirklich da.
Kurz an den Bodensee gefahren und abgeholt, aber ...
Papiere, also Brief, nicht vorhanden. Die Zusage: wird am Montag per TNT rausgeschickt und ist Diesntag bis 9:00 Uhr im Haus.
Dienstag alle Termine geschoben, um dann von der TNT-Hotline zuerfahren, dass gar nichts abgesendet wurde. Na toll, wir haben ja Zeit!
Mal schauen, ob die Papiere dann morgen in der Post sind.
Wer viel Zeit hat, sich aufzuregen, und ein Auto nicht wirklich braucht, sondern einfach nur eins kaufen will, ist evtl. gut aufgehoben.
Alle Leute, die am Samstag ebenfalls zur Übergabe da waren, haben die gleiche Erfahrung gemacht!
Sparen ist O.K. aber Service hört in meinen Augen nicht mit der Unterschrift des Kaufvertrags auf, sondern fängt da an. |