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TFT zum zweiten mal defekt


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HoTTe83
Alt 03.05.2008, 20:32   #1
Standard TFT zum zweiten mal defekt

Hi

Weiß jemand wie das gestzliche geregelt ist, wenn ein Gerät (in diesem Fall ein TFT Monitor) zum zweiten mal defekt ist? Kann ich den jetzt gegen ein Gerät einer anderen Firma umtauschen?

Den Monitor habe ich am 2.1.08 gekauft und vor knapp 3 Wochen ist das Netzteil defekt gewesen und daraufhin wurde er von MediaMarkt eingeschickt (das alleine hat mich schon aufgeregt, wieso tauschen die den nicht vor Ort aus, wenn die sich davon überzeugen können das er defekt ist?). Letzte Woche wurde dann ein neuer Monitor zum MediaMarkt Service Point geschickt den ich mir abholen durfte. Jetzt nach 5 ´Tagen ist er schon wieder defekt, jetzt werden mir immer entweder grüne, blaue rote oder lila senkrechte Steifen am rand angezeigt. Er lläuft zwar, aber der Streifen stört doch gewaltig.

Muss das Gerät jetzt nocheinmal eingeschickt werden oder gibt es die Möglichkeit einen anderen zu nehmen.

Danke im voraus

Mfg
 
 
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MiKe
Alt 04.05.2008, 01:30   #2
Standard

Der Hersteller darf das Gerät 2x nachbessern bzw. reparieren - danach hast du die Möglichkeit, vom Kaufvertrag zurückzutreten und dir den gezahlten Preis auszahlen zu lassen!
 
 
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Jumpy
Alt 04.05.2008, 07:39   #3
Standard

§ 440 Besondere Bestimmungen für Rücktritt und Schadensersatz

Außer in den Fällen des § 281 Abs. 2 und des § 323 Abs. bedarf es der Fristsetzung auch dann nicht, wenn der Verkäufer beide Arten der Nacherfüllung gemäß § 439 Abs. verweigert oder wenn die dem Käufer zustehende Art der Nacherfüllung fehlgeschlagen oder ihm unzumutbar ist. Eine Nachbesserung gilt nach dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt.

Quelle:juris.de
 
 
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Jimbo
Alt 04.05.2008, 14:18   #4
Standard

Wenn ich das hier mal missbrauchen darf...

Um ehrlich zu sein versteh ich den Paragraphen nicht und frag deshalb mal.
Gilt dieses Rückgaberecht, was Mike angesprochen hatte bei jeder Reperatur?
Bei meinem Notebook ist nu auch schon zum 2ten mal ne Taste abgebrochen. Könnt ich den theoretisch auch zurückgeben wenn das en drittes mal passiert und den vollen Preis verlangen?
 
 
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hesse
Alt 05.05.2008, 14:15   #5
Standard

Mike hatte es ja richtig geschrieben. Der Anbieter hat 2x die Möglichkeit auszubessern, bevor eine Reklamation in Form von einer "Wandlung" oder einem Rücktritt angestrebt werden kann. Wenn bei dir belegbar 2x bereits ausgebessert wurde, hast du somit diese Schritte auch frei. Gehe aber mal von aus das dir die Wandlung offeriert wird, da man dir sicherlich nicht den damaligen Kaufpreis anbieten wird und kann und selbst die Wandlung ist in vielen Geschäftsfällen auch erst mal durchzusetzen. Dich wird man wohl eher nicht mit offenen Armen empfangen und dir jeden Wunsch von den Lippen ablesen.
 
 
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