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Problem mit Vertragsbindung bei Downloadprog.

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Haze|Stoned
Alt 06.12.2005, 21:13   #1
Standard Problem mit Vertragsbindung bei Downloadprog.

Aaalso ... ich nutze zzT. UseNeXT - meiner Meinung nach recht gutes Prog doch es ist nich kostelnlos. Genau das war mein Problem - ich hatte ein Datenpaket von 25GB pro Monat für knapp 20€ pro Monat wobei die Laufzeit nur 1 Monat war man also jeden Monat kündigen konnte. Ich bekam ne Quittung das mal wieder mein Datenvolumen aufgeaden wurde doch in dem Programm das zum Downloaden braucht wurde angezeigt, das mein Datenvolumen schon aufgebraucht ist. Dann wollte ich es manuell aufladen doch auf einmal hab ich den Vertrag gewechselt obwohl ich das garnicht wollte - 10GB pro Monat für knapp 8€ und das 12 (!!!) Monate lang was aber alles auf einmal bezahlt werden muss. Ich will dieses scheiss Paket aber garnicht doch kündigen wird wohl schwer - wie siehts da mit der Rechtslage aus ? Muss ich bezahlen und was ist wenn nicht ?
Ich habe denen schon ne eMail geschickt und bekam folgende antwort :
____________________

Vielen Dank für Ihre Anfrage vom 05.12.2005:

Leider ist es nicht möglich, Ihr Upgrade zu widerrufen. Ein
gesetzliches Widerrufsrecht steht Ihnen nur im Falle von Warenkäufen zur
Verfügung. Da es sich bei dem Service von UseNeXT um eine Dienstleistung
handelt, greift dieses Recht hier nicht, zumal Sie die von UseNeXT
bereitgestellte Dienstleistung mit Ihrem Upgrade bewusst in Anspruch genommen
haben.

Sollte die aktuelle Gigabyte-Menge nicht ausreichend sein, haben Sie
die Möglichkeit, bereits auf die Gigabyte des nächsten Monats zuzugreifen
(mit einer 24-stündigen Sperrfrist). Sie können also theoretisch alle
zwölf 10-GB-Blöcke eines UseNeXT10-Paketes in einem Monat aufbrauchen.
Dadurch ändert sich die Vertragslaufzeit nicht. Sie hätten also im
ersten Monat 120 GB verbraucht und dadurch in den restlichen elf Monaten
kein Datenvolumen mehr. Allerdings können Sie unter "Datenvolumen
aufladen" den Vertrag auch verlängern oder wechseln, sobald Sie den letzten
Transfervolumenblock angebrochen haben. Nach der manuellen Verlängerung
bzw. dem manuellen Wechsel gelten ausschließlich die Fristen und
Bedingungen des neuen Pakets.

... Tja - sieht wohl eher schlecht aus aber ich bin für jeden Tipp dankbar
Peace Haze
 
 
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afr00r
Alt 06.12.2005, 21:27   #2
Standard

tja das wird wohl schwer... vllt mal die hotline wenden... und wenn das nichts hilft eventuell mal verbraucherschutz aufsuchen und um rat fragen... die verstehen in der regel was von dem fach^^
 
 
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Perser
Alt 07.12.2005, 00:00   #3
Standard

In Deutschland darf man keine Verbraucherschutzregelungen mit AGB oder Vertragsklauseln für ungültig erklären.

Du hast definitiv 2 Wochen Widerrufs- oder halt Widerspruchsrecht, das hat mit Dienstleistungen oder Waren nicht zu tun.
Ausgenommen halt du hast es in Anspruch genommen, sobald der erste (in diesem Falle) download begonnen hat hast du deine Rücktrittsrechte verwirkt.

Mach die Herrschaften darauf aufmerksam das du ausversehen dieses Upgrade gekauft hast und das du davon zurücktreten willst.
Benutz diese Dienstleistung jetzt bloß nicht, denn sonst kann man nicht mit dem Argument kommen das man es ausversehen genutzt hat.

Wenn sie darauf nicht eingehen wollen dann hol dir nen Wisch beim Rathaus, lass dich beraten und dir das schriftlich mitgeben und das schickst du denen per Post dann sollten sie reagieren.
 
 
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endeffects
Alt 16.12.2005, 00:54   #4
Standard

ja das schöne daran ist das UseNext aus dem selben Haus stammt wie damals FTPworld, die ja nun bekanntlich hoch genommen worden
und das auch hier die nutzer mit anzeigen zu rechnen haben.
die rechtslage stellt sich zwar bei usenext ein wenig anders dar,
aber deine daten sind bekannt und sollte das bka die möglichkeit haben
den verein anzuklagen dann wissen sie auch wo sie zu suchen haben

ich würde mich nicht in sicherheit wiegen wenn man für warez bezahlt,
ftpworld war auch gut 2 jahre aktiv und ist durch einen hacker gesprengt worden
 
 
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Haze|Stoned
Alt 23.12.2005, 23:36   #5
Standard

... ich habe bis heute noch nicht bezahlt und bisjetzt kam noch keine Post ^^ sollen sie mir doch n Inkasko Unternehmen vor die Haustür schicken die sind schnell wieder weg ! Das mit BKA klingt jetzt aber schon nicht allzu toll ich hoffe mal die Sache ist wirklich so Anonym wie auf der Page beschrieben.
Peace
 
 
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jurastudent
Alt 27.12.2005, 17:24   #6
Standard

Du wolltest das Paket nicht kaufen, hast es dennoch getan, das stellt einen Irrtum da, du kannst deine Willenserklärung wegen Irrtums anfechten (§119 BGB). Dann hätten die allerdings einen Schadensersatzanspruch (ka was denen für ein Schaden entstanden sein soll, aber die sind da sicherlich kreativ).
Ich sehe das mit dem Widerrufsrecht genau so wie mein vorposter, bin mir allerdings nicht sicher wie die Rechtslage ist, da müßtest du eventuell nen Anwalt fragen.
Und ein kleiner Tipp, ich würds nicht auf ein Inkassounternehmen ankommen lassen, denn wenn du nicht innerhalb deiner 2 Wochen das ganze widerrufst oder "ohne schuldhaftes zögern" deine Willenserklärung anfichst ist die Frist versäumt und der Vertrag gültig.

Schöne Grüße
 
 
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[Knew]
Alt 16.10.2006, 13:47   #7
Standard

Zitat von endeffects
ja das schöne daran ist das UseNext aus dem selben Haus stammt wie damals FTPworld, die ja nun bekanntlich hoch genommen worden
und das auch hier die nutzer mit anzeigen zu rechnen haben.
die rechtslage stellt sich zwar bei usenext ein wenig anders dar,
aber deine daten sind bekannt und sollte das bka die möglichkeit haben
den verein anzuklagen dann wissen sie auch wo sie zu suchen haben

ich würde mich nicht in sicherheit wiegen wenn man für warez bezahlt,
ftpworld war auch gut 2 jahre aktiv und ist durch einen hacker gesprengt worden
~~~~~~~~~~~
man sollte sich schon etwas mehr mit usenext beschäftigen denn sowie es in deinem Texte steht hat es mit usenext rein gar nichts zu tun. Man bezahlt nicht dafür was auf deren Servern liegt sondern man zahlt nur den Zugang den usenext zur verfügung stellt. auf inhalte was sich auf deren servern befindet schliessen die sich kompl aus.

und mal ehrlich usenext gab es schon vor Emule & edonkay vor kazza u.morpheus... also so sieht es aus...

Und zu dem jenigen der das Volumenpaket genommen hat ich muss schon sagen u.mal ehrl du kannst nichts dagegen unternehmen sobald der tranzfer ermittelt wurde "sprich du hast das volle Datenvoum erhalten" kannste nichts mehr dran ändern. Ist leider gottes so!
 
 
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VoodooHD
Alt 17.10.2006, 09:28   #8
Standard

@knew:

Mal abgesehen davon, das der Thread schon fast ein Jahr alt ist und somit seine Vertragslaufzeit sowieso fast rum ist, erzählst du hier blech.

UseNext, Firstload und wie die dinger alle heisen gab es nicht schon weit vor eMule und Co. Lediglich das dahinterliegende "Newsgroup" System gibt es schon ewig, die tollen Anbieter mit ihrer supertollen "Downloadsoftware" sind weit nach edonkey und Co an den start gegangen...
Wer sich da anmeldet, dem gehörts auch net anders als abgezogen zu werden, wenn ich allein schon an deren Werbung denk.
 
 
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