Pixmania = Seriös?

Hi Leute,
ich hab mir vor mehr als einer Woche in dem Online Shop von Pixmania eine Casio Exilim inkl Speicherkarte und Ledertasche bestellt. Unmittelbar nach der Kaufabwicklung habe ich auch per I-Banking das Geld überwiesen.

In der Bestellverfolgung habe ich dann nach 5 Tagen immer noch den netten Schriftzug "Ihre Überweisung wird erwartet" zu Gesicht bekommen.

Kann normal nicht sein. Da lag zwar ein Feiertag dazwischen, aber nichts desto trotz sollte es innerhalb von 5 Tagen (4 wenn man den Feiertag abzieht) schon beim Begünstigten eingegangen sein. Von meinem Konto ist es ja auch abgebucht worden.

Nach einem Anruf welchen ich bei der Hotline von Pixmania tätigte bekam ich dann nur zu hören, dass ich mich gedulden sollte. Da ein Feiertag dazwischen lag, und es nunmal dadurch zu verzögerungen kommen könnte.....also auf gut Deutsch, ich wurde mit ner billigen dahingestellten Ausrede abgespeisst. Ich warte nun noch max. eine Woche. Falls dann noch nichts in die Gänge gekommen ist werde ich die Firma wohl anprangern müssen und ihnen mit einem Gerichtlichen Verfahren drohen müssen, um mein Geld wieder zu bekommen.

Meine Frage an euch, liebe PP´ler, habt ihr schon Erfahrungen mit der Firma "Pixmania" gemacht? Positive oder Negative? Würde mich brennend interessieren, da mir diese Firma nicht besonders Seriös vorkommt.

Drückt mir die Daumen das das alles noch human abläuft

So long......

warte doch noch etwas.. vielleicht hatten die am Freitag auch alle frei.. dann haben die von Mittwoch Abend bis jetzt nichts gearbeitet ..

also warte noch bis so am Mittwoch, dann kannst du ja drohen ^^

von der firma hab ich nichts gehört. aber einen rat für dich. wenn es dir zu lange dauert konsultiere die agbs und deine auftragsbestätigung um einen hinweis auf lieferfristen zu finden. wurde keine vereinbart beim vertragsschluß dann setze einen verbindlichen termin. dieser ist einzuhalten vom vertragspartner ansonsten kannst du nachdem der termin gesetzt wurde mit rücktritt vom kaufvertrag drohen.

Naja, ich sag ja das ich noch warten werde. Wäre halt nur schön gewesen das teil noch pünktlich zu Rock am Ring zu bekommen. Aber daraus wird wohl nichts :/
Ich bin ja schon ein geduldiger Typ Mensch.....aber die sollen es nicht ausreitzen......
Was bringt mir denn Online Shopping, wenn ich in der Zeit schon zich mal hätte zum Conrad fahren können und mir dort ne Digicam hätte kaufen können? Ganz im Ernst....hier in Deutschland fehlt der Service....der is nämlich ganzschön klein geschrieben....die Erfahrung musste ich des öfteren schon machen. Und jenachdem wie diese Bestellung noch ablaufen wird, werde ich mir in zukunft 2 mal überlegen ob ich noch etwas übers Internet bestelle.....mich nervt das einfach......

Aber hey....abwarten Tee trinken...

ich habe schon 2 mal dort bestellt. keine probleme.
vielleicht haben sie die cam grad nicht da und versuchen dich noch ein wenig hinzuhalten.

Für gewöhnlich achte ich darauf ob das Produkt auf Lager ist. und wenn ich dann auch noch lese 2-3 tage Lieferzeit und schon über ne Woche warte, nervt mich das doch schon so etwas.

Auszug aus den AGB:

Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

ich bestell online eh nur, wenn es das produkt nicht im laden gibt oder ich nicht zum laden hinkomme ohne umweg bzw. die preisersparnis groß genug ist. es ist nämlich so, dass die post ganz gerne pakete einfach garnicht an die haustür liefert und ich dann doch wieder gezwungen bin mittlerweile 12km zum paketladen zu fahren der wahnsinnig geile öffnungszeiten und kein wechselgeld hat... da ist jeder einkauf im laden sinnvoller.

Es geschehen noch Zeichen und Wunder.

"Überweisung erhalten"

Naja, die haben bestimmt den Thread hier gelesen :P