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von aol zu einem anderen Provider gewechselt, trotzdem noch 1jahr an aol zahlen

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blue_89
Alt 24.12.2006, 12:45   #1
Standard von aol zu einem anderen Provider gewechselt, trotzdem noch 1jahr an aol zahlen

Hi
Im Januar 2oo5 haben wir AOL DSL bestellt (was ein großer Fehler war). Die üblichen Probleme halt (langsam, man kam selten oder garnicht rein...). Zuerst hatten wir einen Volumentarif, da dieser aber nicht reichte haben wir in August 2oo5 eine Flatrate bestellt. Mit der Flatrate verpflichtet man sich also ein weiteres Jahr bei aol zu bleiben. Wir hatten dann also vor im August 2oo6 zu Arcor zu wechseln. Im Media Markt sprach uns dann eine von diesen Arcor Mitarbeitern an ihrem Stand an, (erstmals bertung) und schließlich entschlossen wir uns dann gleiuch zu wechseln und dann halt noch 3 Monate an aol zu zahlen (obwohl wir schon über arcor surfen). Wir haben eine Kündigung ausgefüllt und den neuen Vetrag mit Arcor.
Dannach bekamen wir einen Brief von AOL, dass man wenn man wechselt sich verpflichtet ein weiteres Jahr beo AOL zu sein !!!!
Davon habe ich 1. nichts in den nutzungsbedingungen gelesen (kann immernoch nichts finden) und 2. hat diese Arcor mitarbeiterin gesagt, der anschluss wäre nach den 3 Monaten SOFORT gekündigt.

Nun zu meiner Frage: hatte jemand auch mal aol und hat zu einem anderen Provider gewechselt und musste trotzdem 1 Jahr nochmal zahlen?

Bis jetzt haben wir das nochnicht gezahlt und mittlerweile drohen sie uns rechtliche schritte einzuleiten... würdet ihr zahlen?

LG & Frohe Weihnachten

blue_89
 
 
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MiKe
Alt 24.12.2006, 12:54   #2
Standard

Wenn du die Kündigungsfrist oder die Mindestvertragslaufzeit nicht eingehalten hast, ist das normal. So wie du's schilderst ist's für mich aber ziemlich eigenartig! Bei meiner AOL-Kündigung damals lief alles, wie es sollte...

Btw: Ich hatte damals mit AOL _nie_ Probleme... weder Einwahl noch Geschwindigkeit o.ä. :-/
 
 
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blue_89
Alt 24.12.2006, 12:56   #3
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Na ja der Vertrag wäre ja auch im August 2oo6 abgelaufen! Aber seit wann muss man sich verpflichten noch ein Jahr an aol zu zahlen wenn man den Provider wechselt?
 
 
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MiKe
Alt 24.12.2006, 12:57   #4
Standard

das eigentlich nicht... nur, wenn ihr den vertrag nicht fristgerecht kündigt!
 
 
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blue_89
Alt 24.12.2006, 13:02   #5
Standard

Die Mitarbeiterin von Arcor (die im Media Markt) hat uns so ne Kündigung ausfüllen lassen und die wurde dann an AOL geschickt.
 
 
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MiKe
Alt 24.12.2006, 13:04   #6
Standard

das kann auch der amerikanische präsident ausgefüllt haben... wenn die kündigungsfrist nicht eingehalten wurde, kann auch ne namhafte firma nichts machen!
 
 
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blue_89
Alt 24.12.2006, 13:09   #7
Standard

Die von Arcor hat uns aber versicher dass damit gekündigt ist... super jetzt können wir über 100€ zahlen dabei surfen wir schon längst über arcor...
 
 
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