Das fängt ja gut an mit der Alice...

...bzw. die Telekom ist wohl zu faul mir den Anschluss zu schalten.

Freitag sollte nämlich meine DSL und Telefonleitung freigeschaltet werden. Hatte mir extra frei genommen, da der Telekom Techniker ja zwischen 8:00 und 16:00 Uhr vorbei dackelt um die Leitung zu messen.
Naja, bis 16 Uhr ist dann natürlich niemand aufgetaucht. Hab dann bei Alice angerufen und das gemeldet. Problem ist: Ich hab ein Freizeichen aber die Sync Lampe am Modem blinkt. Prompt wurde eine Störungsmitteilung seitens des Hotline Mitarbeiters geschrieben. Zitat: "Übers WE wird da wohl nichts mehr geschehen, aber das wird von den Technikern alles von hier aus geregelt. Sie müssen nicht nochmal auf den Techniker warten. Ich soll mich Montag nochmal melden."

So rufe ich also eben nochmal bei Alice an. Während ich in der Warteschleife hing bekam ich eine SMS das ich mich doch bei Alice melden soll wegen einem neuen Technikertermin. Das passt ja

Der Techniker hatte angegeben, dass er den Endkunden nicht angetroffen hat, ein Zettel wurde aber auch nicht eingeworfen.

Das Ende vom Lied: Freitag, den 8.12. kommt dann wohl endlich der Techniker und ich kann dann nach 10 Wochen endlich meinen Anschluss nutzen... DANKESCHÖN!

Die Telekom ist sowas von durch. Das höre ich im Moment häufiger, dass ein Techniker einfach nicht kommt und auf Nachfrage angibt, er habe den Kunden nicht angetroffen! Ich hörs aber auch echt nur von der Telekom.

War im Laden meiner Eltern auch so. Das Geschäft hat ab 10 Uhr geöffnet, der Telekomiker hatte sich für die Zeit zwischen 10-16 Uhr angekündigt und ist natürlich nicht aufgetaucht. Hinterher hat er angegeben er wäre um 11 Uhr da gewesen und hätte niemanden angetroffen. Das Dreiste an der ganzen Geschichte war das er auch noch eine Fahrkostenpauschale von 50 Euro verlangt hat...

Also bei uns war das so als wir die Telekom verlassen haben:

Wir haben in der Wohnung zwei Telefonbuchsen, auf beiden kann man telefonieren aber nicht gleichzeitig.

Eigentlich kein Problem, oder?

Naja der Telekommann meinte natürlich das sei nicht normal und schraubt da erstmal solang dran rum bis der Anschluss tot ist und meint dann wir hätten ja den anderen.

Naja Sinn hat das das eigentlich keinen gemacht, bis auf das wir unser Telefon umstellen und uns ein längeres Kabel zulegen mussten

lol, genau das gleiche hatte ich vor 2 jahren in meiner alten wohnung auch mit der telekom. naja, ich dann bei arcor angerufen und die haben mir einen brief geschickt, da war ein formular drin, auf dem ich unterschreiben konnte dass ich im falle einer klage gegen die telekom, als zeuge aussagen werde.

in der wohnung jetzt kam der telekomtyp erstaunlicher weise am angegebenen tag und dann auch noch relativ zeitig. als er da war hatte er allerdings unseren obermieter vergessen und so hatte der das problem

So jetzt isses aber endlich vollbracht!
Der Techniker war endlich um 12:50 uhr da!
Messen brauchte der nichts... hat das wohl schon um 10 uhr heute morgen freigeschaltet!
Jason und ich sind dann ab jetzt wieder online!

Naja zur Telekom wollte ich nicht und Arcor hat bei mir streß gemacht wegen nem alten Schufa Eintrag von 2002. Da bleib mir nicht mehr viel übrig. Hätte noch zu NetCologne gehen können, aber die haben auch nicht den besten Ruf

Hallo,

rein interessehalber. Wie hast du es hinbekommen mit 20 nen Schufaeintrag zu haben, der 4 Jahre spaeter noch besteht?

Naja, mag auch daran liegen das die Unternehmen (wie Arcor beispielsweise) keine eigenen Techniker rausschickt und bis heute noch ueber die Telekom die Auftraege plant und abwickelt. Ebenso wie die Telekom selber versucht immer mehr Auftraege ueber Drittunternehmen abzuwickeln. Heisst die Telekom beauftragt nicht nur zu Stosszeiten gerne mal Dienstleistungsunternehmen und deren Techniker. Geplant wird aber über die Hauseigene Dispositionsstelle, was eben ein Unternehmen wie Arcor nicht tut.