AOL kündigen...

Ich hab schon vor ca. 2 Monaten meinen AOL Zugang, den ich mir mal zu Testzwecken besorgt habe, gekündigt. Doch statt mir eine Bestätigung zu schicken, buchen die jetzt fleißig ihre 9,00 EUR monatlich ab. Ich hab da schon zwei mal ein Brief hin geschrieben wo ich eindeutig formuliert habe, das ich kündigen möchte.

Bei den AGBs auf AOL.de hab ich folgenden Abschnitt zum Thema gefunden. Punkt 1 hat ja schon mal nicht funktioniert, aber wie siehts mit Punkt 3 aus? Ich war jetzt schon ziemlich lange nicht mehr mit AOL drin. Löschen die mich wirklich nach 3 Monaten da raus und buchen nix mehr ab?



X. Kündigung

1. Sie sind berechtigt, diesen Vertrag an jedem Tag für den Ablauf des folgenden Tages zu kündigen, während AOL eine Kündigungsfrist von vier Wochen einzuhalten hat. Ihre schriftliche Kündigung richten Sie bitte an: AOL Mitgliederbetreuung, Postfach 310134 in 47254 Duisburg. Die Kündigung ist mit Zugang wirksam. Ihnen gegenüber erfolgt die Kündigung unter Beachtung der im Rahmen der Registrierung angegebenen eMail-Adresse.

2. AOL kann diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn Sie Anlass zu einer solchen Kündigung aus wichtigem Grund gegeben haben. Ein außerordentlicher Kündigungsgrund ist insbesondere gegeben, sofern Sie gegen die Verpflichtungen gem. Ziff V.2 verstoßen.

3. Für jeden Fall der Beendigung ist AOL berechtigt, Ihren Account nebst aller Inhalte zu löschen bzw. die Zulassung zu den Diensten aufzuheben. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie den oder die Dienste von AOL über einen Zeitraum von 90 Tagen nicht nutzen.

Wenn Du vor 2 Monaten schriftlich (also per POST) gekündigt hast, würde ich die Hotline anrufen und die Situation erklären. Die sind angeblich sehr kulant und überweisen Dir das dann bestimmt zurück.

jepp. ich hatte da auch ma meinen vater angemeldet wegen den freistunden.
hab dann nichtmal gekündigt. nach 3 monaten hat mein vater nen brief geschrieben, dass er da und da gekündigt hätte und dass er das geld zurückhaben wolle...
daraufhin gabs das komplette geld zurück plus nochmal 50 freistunden...
da er das angebot natürlich annahm, hat er erst nen monat später endgültig gekündigt.
fazit : 100 freistunden für 0 dm.

es lebe AOL. die sind wirklich superkulant...

Ich hab jetzt nochmal per Fax gekündigt. Jetzt hab ich wenigstens einen Nachweis das ich gekündigt hatte. Die Briefe habe ich nicht per Einschreiben verschickt. Wenn die jetzt nochmal was abbuchen, hol ich mir mein Geld zurück!

Ich hatte leztens auch so'n Abbuchungsproblem.
Einfach zur Bank und zurückbuchen lassen.
Also als Hinweis für alle anden Vertragssachen: IMMER per Einschreiben mit der Post.

und am besten noch drauf: bitte um sofortige bestätigung!!mache ich immer wenn ich irgendwas kündige!!

snake

Bei AOL ist das kündigen so ne sache. hatte dort auch mal nen acci. Hab gekündigt per post und tele, aber keine reaktion, es wurde immer fleißig 9,90 abgebucht. habs jedesmal rückbuchen lassen und irgendwann nach ca. 2 3 monaten war der account down.

für andere erfahrungen mit denen geht einfach mal googlen "AOL Kündigung". ist einiges witziges dabei.

wenn du die kündigung per einschreiben rausgeschickt hättest wärs meiner meinung am besten gewesen...dann hättest du jede weitere abbuchung von deiner bank rückgängig machen lassen können.

aber probiers halt mal per hotline wenn du gerne in der schleife hängst