Lightscribe-Brenner wird nicht anerkannt

hallo...
ich habe einen samsung lightscribe brenner. den brenner habe ich angeschlossen und voll installiert. dann lief der brenner, doch die aufdrucke waren nie ganz vollständig.also habe ich den lightscribe brenner deinstalliert und noch mal neu installiert. jetzt habe ich das problem, dass der brenner nicht von meinem pc anerkannt wird. das heißt, der pc erkennt das dvdlaufwerk, aber die lightscribeprogramme erkennen den lightscribebrenner nicht.
was kann ich machen oder welche software downloaden?
danke schon mal.