outlookproblem

also ne freundin hat folgendes problem

"immer wenn ich outlook aufmache und meine e-mails abrufe kommt msimn hat in DIRECTDB.DLL einen fehler verursacht"

danach schliesst sich outlook sofort und sie will outlook wenns geht nich neu installieren.. jemand ne ahnung was sie machen könnte..

express oder microsoft outlook ?

Also ich würde sagen den Outlook (wenn nötig mit IE) neu installieren. vielleicht auch in einer neueren version.

Outlook Express 5 denke ich mal...
Sie soll das file "Folders.dbx" suchen und umbenennen. Das sollte helfen. Der Fehler tritt auf, wenn obengenanntes File beschädigt oder Read only gesetzt ist. Wenn sie es umbenennt, wird beim nächsten Start ein neues erzeugt und es sollte wieder gehen.
Sag mal, obs hilft, bitte.

Wirklich nicht nötig, denke ich. Er solls einfach mal mit dem Folders.dbx probieren.

ok dann is ja nix gelöscht oder ? so wegen mails oder so ?

naja thx schonma

Wie gesagt, sie sollte das file nur umbenennen, nicht löschen! Aber ob da Mails gelöscht werden... keine Ahnung, sorry

ok funzt immer noch nit
aber ich hab mir das problem jezz mal genauer schildern lassen..
also anscheinend geht outlook auf aber sobald sie irgendwas ankliockt kommt
Msimn hat in DIRECTDB.DLL Fehler verursacht

ja neu installieren...
und vorher die .dbx dateien sichern, darin sind die emails. vorzugsweise "posteingang.dbx"